1. 我可申請開立何種類型的戶口？ 高鉦証劵提供現金證券交易戶口，客戶可開立個人賬戶、聯名賬戶或公司賬戶。
2. 開戶有最低存款要求嗎？ 開設戶口並沒有最低存款要求。
3. 如何開設戶口 請親臨本公司辦理開戶手續。 辦事處地址(香港)： 香港中環干諾道中61號福興大廈17樓B室 辦公時間：星期一至五-上午九時至下午五時半 (星期六、日及公眾假期休息)
4. 開設 (個人、聯名) 戶口要準備什麼文件? i) 身份證明文件或護照及; ii) 最近三個月內的住址證明 (如電費單或銀行月結單) ; iii) 有效香港銀行賬戶證明。
5. 開設公司戶口要準備什麼文件？ 請參閱此網頁「開設戶口」一欄。
6. 開立交易賬戶需時多久？ 當您簽妥開戶文件及提交所需文件後，便可於二至三個工作天內成功開立交易賬戶。
7. 開立交易賬戶是否需要繳交費用？ 開立交易賬戶並不需要任何開戶費。
8. 怎樣將款項存入高鉦証劵的戶口？ i) 在以下銀行戶口存入支票、銀行本票或轉賬 銀行名稱 貨幣 戶口號碼 恆生銀行 港幣 024-239-714454-668 中國銀行 (香港) 港幣 012-875-0-0621-304 星展銀行 (香港) 港幣 016-000-129-192 收款人﹕支票及本票抬頭為「AFG Securities Limited」或「高鉦証劵有限公司」。 確認款項﹕客戶須以電郵 (cs@afgs.hk)、傳真 (852-3621 0300)、郵遞方式或親身向高鉦証劵提供銀行存款收據； 若透過網上銀行服務存款，客戶須將轉賬確認畫面以電郵通知高鉦証劵。 註﹕客戶須向銀行櫃員提供高鉦証劵賬戶號碼作參考編號 (Reference Code)，所有於交易日下午三時後存入之款項，將於下一個交易日自動更新至高鉦証劵戶口。 ii) 親臨高鉦証劵存入支票或銀行本票
9. 存入支票是何時截數的？ 若以支票存款，請於下午三時前存入。否則，我們需延至下一個交易日才能處理。 客戶於週六存入的支票同樣要延至下一個交易日才能處理。
10. 如何提取賬戶的款項？提取賬戶款項是何時截數的？ i. 支票過戶 客戶可透過電話聯絡閣下之客戶主任或聯絡客戶服務部，或透過高鉦証劵流動投資網要求提取款項。 在交易日中午十二時前提取的款項，將於同日下午以劃線支票存入客戶登記的銀行戶口。 在交易日中午十二時後或非工作天的提款指示則會於下一個交易日下午以劃線支票存入客戶登記的銀行戶口。 ii. 親自提取 客戶請於交易日中午十二時前，聯絡閣下之客戶主任或聯絡客戶服務部作出提款指示，並可於下一個交易日到本公司辦事處提取劃線支票。
11. 高鉦証劵有否收取存倉費？ 高鉦証劵沒有收取任何存倉費。
12. 高鉦証劵其他的收費如何？ 請參考此網頁「收費及佣金」一欄。